想定シナリオ（宿泊業）

旅館の新人スタッフ教育を、動画マニュアルで効率化する

客室清掃や接客の「動き」をどう新人に伝えるか、という宿泊業に多い課題を想定したシナリオです。

これは実際の導入事例ではありません。CLONEはまだ新しいプロダクトのため、実機能に基づいた業種別の想定ウォークスルーをご紹介します。

課題

複数の客室清掃スタッフを抱える旅館で、新人教育のたびにベテランスタッフがOJTに時間を取られていました。清掃の手順やお客様への接客対応は紙のマニュアルでは伝わりにくく、スタッフによって仕上がりにばらつきが出ていました。

1
ベテランスタッフの作業をスマホで撮影
ベッドメイクや客室清掃の一連の流れを、普段の作業風景としてスマホで撮影します。
2
AIが工程ごとに自動で分割
撮影した動画をアップロードすると、AIが工程ごとに動画を切り出し、説明文を自動生成します。管理者は内容を確認して承認するだけです。
3
新人研修コースとして配信
承認済みの工程をそのまま研修コースにまとめ、新人スタッフがスマホでいつでも見返せるようにします。

新人スタッフは、わからなくなった手順をその場で動画で確認できるようになり、OJTでベテランスタッフが同じ説明を繰り返す負担が減ります。

月額19,800円〜

Standard（〜10名）の場合。初期費用0円・お見積もり不要・いつでも解約できます。